Ah, a maravilha da Computação em Nuvem! Certamente, você já deve ter ouvido - e muito! - sobre os diversos benefícios de usar os recursos e serviços que a nuvem oferece, tais como:
- Provisionar ambientes e recursos com poucos cliques;
- Escalabilidade e elasticidade;
- Redução aparente de custos;
- Segurança;
- Entre outros.
No entanto, o outro lado dessa moeda é que muitas organizações possuem recursos em nuvem não utilizados ou pouco otimizados que podem gerar surpresas desnecessárias na fatura ao final do mês. Aí, o que era um sonho se torna um terrível pesadelo e o descontrole orçamentário passa a ser quase uma regra.
O fato é que a nuvem trouxe um modelo diferente de alocação de recursos e organização de despesas, trazendo desafios para a gestão financeira tradicional. Além disso, o ambiente em nuvem está em constante transformações. Então, para lidar com os desafios financeiros e transformar processos é que surge o FinOps.
O que é FinOps?
"FinOps é uma prática cultural e estrutura operacional que busca maximizar o valor comercial da nuvem, permitindo a tomada de decisões baseadas em dados e criando responsabilidade através da colaboração entre as equipes envolvidas" - adaptado de FinOps Foundation
Podemos dizer que FinOps é essencialmente uma prática cultural de gerenciamento financeiro na nuvem. Mais do que o simples controle financeiro dos gastos de T.I., o FinOps envolve a responsabilidade financeira e permite que as equipes de engenharia, finanças e negócios se comprometam a trabalhar em conjunto.
Um ponto importante aqui é que sem a colaboração contínua entre os departamentos envolvidos, o FinOps não acontece - ou melhor, não é possível maximizar o desempenho, a utilização e obter os tão sonhados benefícios da nuvem.
É a partir dessa colaboração que é possível garantir que os recursos em nuvem sejam alocados de maneira eficiente, com uma melhor visibilidade dos custos, previsão orçamentária e possibilitando impulsionar a inovação e crescimento da organização e do negócio.
Ciclo de vida
O FinOps funciona de forma iterativa através de um ciclo de vida composto de três etapas. Esse ciclo tem como objetivos desenvolver estratégias contínuas e refinar os fluxos de trabalho. Além disso, medindo os resultados obtidos e fazendo melhorias ao longo do processo e, por consequência, ir amadurecendo ao percorrer essas fases.
Sendo assim, o ciclo de vida FinOps é composto pelas seguintes fases:
- Informar: nesta fase, as ações envolvem a coletar, monitorar e entender a situação atual em relação aos recursos utilizados e onde eles estão alocados na nuvem. O essencial nessa fase é ter uma visão realista gastos, utilizando dashboards, relatórios e ferramentas de análise para obter um entendimento claro e transparente dos custos.
- Otimizar: após ter mais clareza sobre o que e onde está sendo gasto, surgem oportunidades para otimizar o ambiente em nuvem. Algumas ações incluem o redimensionamento ou desativação de recursos que desnecessários, por exemplo. Também é importante considerar os descontos de compromisso e modelos de precificação que os provedores oferecem. A ideia aqui é "fazer mais com menos", garantindo que os recursos sejam usados de maneira inteligente e eficiente para maximizar o retorno do investimento.
- Operar: nesta fase, o objetivo é garantir a implementação das mudanças, ou seja, com um forte foco em governança. As equipes buscam manter a eficiência e monitorar constantemente os gastos, ajustando as práticas conforme necessário. Há um fluxo contínuo de melhorias e adaptações que buscam suportar as necessidades de negócios em constante mudança.
Modelo de Maturidade
Podemos dizer que o FinOps se aperfeiçoa com a prática, sendo uma abordagem iterativa. Assim, temos um modelo de maturidade que permite às organizações começarem em pequenos passos e crescerem em escala. Esse modelo é dividido em três estágios:
- Rastejar (Crawl): se refere ao início da adoção das práticas de FinOps. Nesse estágio, é muito comum que as empresas tenham pouca ou quase nenhuma visibilidade dos seus custos em nuvem, e raramente utilizam ferramentas e processos para monitorar os gastos. Dessa forma, o foco nessa etapa está aprender a gerenciar seus custos, definindo métricas básicas e estabelecendo uma base sólida.
- Andar (Walk): nesse estágio, já há uma compreensão mais clara dos custos em nuvem. É o momento de começar a implementar processos mais estruturados para gerenciar os gastos. As equipes envolvidas começam a colaborar de forma mais ativa, utilizando ferramentas automatizadas de monitoramento e relatórios para otimizar os recursos.
- Correr (Run): nesse estágio, as práticas de FinOps estão totalmente integradas à cultura da empresa. As equipes trabalham de forma ágil e colaborativa, utilizando dados em tempo real para tomar decisões assertivas. Ademais, a organização consegue maximizar o valor de seus investimentos e adaptar-se rapidamente às mudanças no mercado.
A importância do FinOps
Agora que tivemos uma visão geral sobre FinOps, podemos entender por que é importante. Conhecer sobre FinOps é essencial para qualquer organização que utiliza serviços em nuvem, pois oferece uma abordagem estruturada para gerenciar e otimizar os gastos.
Além de proporcionar uma visão detalhada dos custos, o FinOps promove a colaboração eficiente entre as equipes envolvidas, garantindo que os recursos em nuvem sejam alocados de forma estratégica e econômica.
Com a crescente complexidade e escala das operações em nuvem, o conhecimento de FinOps permite que as empresas mantenham o controle financeiro, evitando desperdícios e maximizando o retorno sobre os investimentos.
Em um cenário onde a agilidade e a inovação são extremamente fundamentais, entender e implementar práticas de FinOps permite às organizações equilibrar seus custos e performance, apoiaando decisões informadas e suportando um crescimento sustentável e bem administrador.
Como aprender mais
- FinOps Foundation - se você quer começar sua jornada em FinOps, nada melhor do que ir na fonte: a FinOps Foundation. Inclusive, há um programa de certificação bastante interessante para quem desejar seguir na área ou expandir seu leque de conhecimentos.
- Ebook: Desvendando os segredos da cultura FinOps - by Jessica Cardoso